• تلفن: 33376300-33380301 - (061)
  • mail@raahkaar.com
در ارتباط باشید:

منشور حقوق مودیان مالیاتی


به گزارش رسانه مالیاتی ایران،بدون تردید با وضع و به اجرا درآمدن قوانین و مقررات در هر جامعه یک سری الزامات و تکالیف برای شهروندان آن ایجاد می شود و به گونه ای که کلیه آحاد جامعه ملزم به رعایت اجرای قوانین می باشند،در مقابل اشخاص نیر با احترام گذاردن به روح قانون و اجرای صحیح آن از مزایا و حقوق خاصی برخوردار می گردند. در این میان،نظام مالیاتی می تواند نیز از این قاعده مستثنا نبوده و مودیان مالیاتی می توانند با انجام صحیح تکالیف خود از یک سری حقوق و امتیازات بهره مند گردند.در این شماره از مجموعه دانستنی های مالیاتی مودیان محترم را با حقوق قانونی خود تحت عنوان ” منشور حقوق مودیان “ آشنا خواهیم کرد.

در منشور حقوق مودیان مالیاتی آمده است با اعتقاد به حفظ شان و کرامت والای انسانی و با تکیه برارزش های متعالی فرهنگی غنی اسلامی و ایرانی ، در راستای تحقق عدالت مالیاتی و توسعه پایدار،سازمان امور مالیاتی کشور و کلیه کارکنان آن ، خود را مسئول و موظف به احقاق حقوق قانونی مودیان ، می دانند. اصول پنجگانه زیر و اهم مشخصه های آنها از محور های اساسی حقوق مودیان تلقی گردیده و مخاطب آن مودیان محترم مالیاتی هستند.

 

اصل” اول” :  مودی محترم حق برخورداری از رفتار عادلانه،منصفانه وقانونمند را دارد.


  •  – ما با شما با ادب و احترام و متانت رفتار می کنیم .
  •  – ما در انجام وظایف خود با انصاف و عدالت و پرهیز از هرگونه تبعیض عمل می کنیم.
  •  – صداقت در گفتار و عمل و انجام به موقع تعهدات را برخورد مسلم می دانیم.
  •  – ما با استناد به قوانین و مقررات جاری ومعتبر ، تصمیم گیری می کنیم.
  •  – ما با شرایط خاص شما توجه نموده و در حیطه قانون اختیارات و مشکل گشایی خواهیم کرد.

 

اصل ” دوم ” : مودی محترم حق کسب اطلاع و راهنمایی دارد.


  •  – ما به شیوه های گوناگون حقوق و تکالیف شما را اطلاع رسانی می کنیم.
  •  – ما در حد امکان شما را راهنمایی نموده و اطلاعات قابل اطمنیان در اختیارتان می گذاریم.
  •  – ما روند رسیدگی به پرونده های مالیاتی را به شما اطلاع داده و سوالات و ابهامات مالیاتی شما را در اسرع وقت پاسخ می دهیم.

 

اصل ” سوم ” : مودی محترم حق برخورداری از خدمات مالیاتی مطلوب را دارد.


  •  – ما تمام دانش ، مهارت و امکانات خود را برای جلب رضایت شما ، به کار می گیریم.
  •  – ما نماینده قانونی شما را می پذیریم.
  •  – رسیدگی ها و ممیزی های ما مستند و مستدل به دلایل ، مدارک ، شواهدو قوانین است.
  •  – مالیات حقه ، طبق قانون وصول می شود و ما هرگز از شما پرداخت مالیات مضاعف و یا فراتر از قانون را انتظار نداریم.
  •  – شما می توانید اطلاعات و محتویات پرونده مالیاتی خود را رویت نموده و نسخه ای از گزارش رسیدگی را بخواهید.
  •  – عملکرد ما شفاف بوده و نسبت به آن خود را مسئول و پاسخگو می دانیم.
  •  – شما حق دارید برای اجرای  مقررات مالیاتی از طریق مسیرهای ارتباطی تعیین شده ، با کمترین هزینه عمل نمایید.
  •  – بهبود مستمر کیفیت خدمات رسانی ما،حق شماست. 

 

اصل ” چهارم ” : پایبندی ما به اصل رازداری وحفظ حریم خصوصی حق مودی محترم است.


  •   ما رازدار اسناد مدارک و اطلاعات شما هستیم.
  •  – اطلاعات شما نزد ما محرمانه بوده و جز به حکم قانون ، آن را در اختیار هیچ شخصی دیگری قرار نمی دهیم.
  •  – حریم خصوصی شما را در تمامی فرایندهای مالیاتی، محترم می شماریم. 

اصل ” پنجم ” : مودی محترم حق اعتراض ، شکایت و تجدید نظر خواهی دارد.


  • – شما ابتدا می توانید از رئیس اداره امور مالیاتی مربوطه بخواهید تا نسبت به حل اختلاف مالیاتی بررسی و رسیدگی بنماید.
  •  – شما حق دارید نسبت به مالیات مورد مطالبه و اقدامات انجام شده اعتراض نموده و در مراحل مختلف درخواست تجدید نظر نمایید.
  •  – جلسه هیات حل اختلاف مالیاتی با حضور  3 نفر نماینده رسمی تشکیل می شود که یک نفر از آنان می تواند نماینده صنف منتخب شما باشد. 
  •  – شما حق دارید در جلسه هیات حل اختلاف مالیاتی حضور داشته و با ارائه توضیحات وتسلیم لایحه از خود دفاع کنید.
  •  – رسیدگی مجدد پرونده مالیاتی شما منصفانه و حسب مورد با اجرای قرار و سرانجام صدور آری مستند و مستدل  همراه خواهد بود.

نظرات شما

You must be logged in to post a comment.